Persönliche Kundenbetreuung vor Ort wird bei der Süwag Energie AG groß geschrieben

Idstein, 30. September 2008: Am Dienstag eröffnet Prof. Dr. Joachim Hofmann, Vertriebsvorstand der Süwag Energie AG, gemeinsam mit Bürgermeister Gerhard Krum das neue Servicecenter des Energiedienstleisters in der Wiesbadener Str. 39-41 in Idstein. Die Süwag Energie AG setzt verstärkt auf regionale Nähe und versteht sich seit jeher als Partner der Kommunen sowie deren Einwohnern. Getreu dem Motto „Energie von Mensch zu Mensch“ sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Süwag Energie AG montags bis donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 12:30 bis 15:30 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 14:00 Uhr der persönliche Ansprechpartner für die Privat- und Gewerbekunden. Sie klären beispielsweise alle Fragen rund um das Thema Energie sowie die Jahresverbrauchsabrechnungen Strom und Erdgas. Darüber hinaus beraten sie über die vielfältigen energieeffizienten Energiesysteme wie Wärmepumpe oder Solaranlage sowie deren Fördermöglichkeiten und geben Energiespartipps rund um das Haus. Außerdem informieren sie über die verschiedenen Produkte der Süwag Energie AG, stellen auf Wunsch ein Angebot aus und sollte mal etwas nicht so gelaufen sein wie verabredet, dann haben sie auch dafür ein offenes Ohr.

Prof. Dr. Hofmann betont in seiner Eröffnungsrede, dass die besonderen Stärken der Süwag Energie AG regionale Nähe, hohe Beratungskompetenz sowie guter Kundenservice sind. Deshalb entstehen bis Ende des Jahres insgesamt neun Servicecenter im gesamten Netzgebiet des Energieversorgers in Hessen, Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg. Neben den Servicecentern, die direkt mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Energiedienstleisters besetzt sind, wird es auch Serviceshops geben. Diese werden in Kooperation mit den Marktpartnern der Süwag Energie AG – vorwiegend aus dem Installateurhandwerk – betrieben. Auch sie werden kompetente Anlaufstellen für die Privat- und Gewerbekunden sein. Nach derzeitigem Stand der Planung sind Serviceshops rund um Idstein in Bad Camberg, Bad Schwalbach, Eltville und Geisenheim vorgesehen.

Mit Blick auf den Standort Idstein des Energiedienstleisters hebt der Vertriebsvorstand hervor, dass die vor Ort getätigten Investitionen ein Bekenntnis zur gelebten regionalen Nähe für die Privat- und Gewerbekunden sowie zur Partnerschaft mit den Kommunen sind. Denn die Süwag Energie AG versteht sich seit jeher als starker Partner der Region: Mit jährlich rund 22 Millionen Euro Gewerbesteuer und rund 55 Millionen Euro Konzessionsabgaben ist die Süwag Energie AG ein wichtiger Steuer- und Abgabenzahler in den Regionen und schafft Arbeits- und Ausbildungsplätze. Alleine am Standort Idstein sind rund 80 - von insgesamt rund 1800 Menschen – beschäftigt. Außerdem bietet der Energieversorger über 100 Ausbildungsplätze in gewerblichen und kaufmännischen Berufen an und bildet über den eigenen Bedarf hinaus aus – auch in strukturschwachen Gebieten. Darüber hinaus investiert die Süwag Energie AG jährlich über 100 Millionen Euro in die Versorgungsnetze. Damit erreicht sie regelmäßig internationale Spitzenwerte in punkto Versorgungssicherheit. Rund 1,5 Millionen Euro stellt sie jährlich für Energieeffizienzmaßnahmen und nachhaltige Energiekonzepte wie beispielsweise das „Solaranlagenprogramm für Schulen im Rheingau-Taunus-Kreis“ zur Verfügung. Außerdem fördert der regionale Energiedienstleister das Gemeinwohl in seinem Vertriebsgebiet, indem er jährlich über 450 000 Euro zur Förderung von sozialem Engagement, Kultur und Sport bereitstellt. Seit mehreren Jahren beispielsweise ist die Süwag Energie AG beim Hessenjazzfestival dabei und unterstützt auch die Jugendarbeit des TV Idstein.

Für Rückfragen:

Dr. Martina Rudy                                                           

Leiterin Externe Kommunikation                                 

Pressesprecherin                                                         

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Fax: 069 3107-2464                                                       

Mob.: 0162 2860600                                                      

mailto: martina.rudy@suewag.de                                

Die Süwag Energie AG ist eine Regionalgesellschaft der RWE Energy. Das knapp 5 200 Quadratkilometer umfassende Netzgebiet verteilt sich auf die vier Bundesländer Hessen, Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Bayern. In allen Bundesländern, ausgenommen Bayern, ist der Energieversorger mit Niederlassungen vertreten und beschäftigt insgesamt circa 1 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Mit einem Jahresumsatz von fast 1,4 Mrd. Euro  zählt die Süwag Energie AG zu den 15 größten regionalen Versorgungsunternehmen in Deutschland. Jährlich werden rund acht Milliarden Kilowattstunden Strom und rund drei Milliarden Kilowattstunden Erdgas abgesetzt. In den unternehmenseigenen Blockheizkraftwerken sowie den 16 naturnahen Laufwasserkraftwerken erzeugt das Unternehmen etwa 100 Millionen kWh Ökostrom pro Jahr.